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スマホ等、auキャリアメールでのご注文・ユーザー登録のお客様へ

2024年07月16日

平素は取扱商品をお引き立て下さいまして、ありがとうございます。
さて、弊社では今春より、ご注文時や、マイページのログインの際、
ご連絡用に指定頂いたメールアドレス宛に、パスコードを送信する二段階
認証を採用しています。

最近xxx@ezweb.ne.jp等、auキャリアメールで申し込み頂いた、お客様へ
送信されたコードが受信できないケースが時折、発生しております。

コードが届かないお客様につきましては、端末の迷惑メール(フィルタ)防止機
能の指定受信リスト設定に@terapro-direct.comを追加頂くよう、お願い申
し上げます。

受信リスト設定方法(auサイトリンク)
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/








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